株式会社じむきは今年創業６０年を迎えました。
（今年８月に有限会社 鹿児島事務機商会から
会社形態と社名を変更いたしました）

先週金曜の１１月１０日、６０周年記念研修として
福岡県北九州市小倉にて事業を展開されている
株式会社オフィスソリューションズ北九州 様を
全社員で訪問してきました。

 

 

リコー販売店としても素晴らしい実績をあげていらっしゃる
オフィスソリューションズ北九州様ですが
今回訪問した最大の目的は
自社でのkintoneを利用したDX事例、
そしてお客様向けに展開している
kintoneを活用したDX推進事例の実例・具体例を学ぶことでした。

 

何と言っても、まずは顧客管理をしっかりとkintoneで構築されていました。

お客様の購買情報、契約情報、納入機器情報、保守・修理履歴情報などを
kintoneを使ってしっかりと一元管理。
特に、機器の修理依頼や障害対応依頼があった場合に
その情報を記録して関係者に一斉通知するシステムや
対応漏れがないようにリマインダー機能などを用いたシステムはさすがでした。

また、オフィスソリューションズ北九州様は
社内の販売管理システムにPCA商魂・商管を利用されているので
kintoneで作成した見積書データを
そのままPCA商魂へデータ転送して受注・売上業務を行われています。
ワークフローに沿って情報が流れ、共有化されており
とても効率的であることが実感できました。

発行する請求書も、同業者ですので共通するところも多いのですが
請求書の電子化だけでなく同封したい資料（コピー料金内訳書）などの電子化と
電子送付のしくみはとても勉強になりました。

 

 

お客様向けのkintoneを用いたシステム開発については
じむきでも今期からチカラを入れて取り組み始めていますが、
オフィスソリューションズ北九州様は
私たちよりも先行して多くのkintoneソリューションを実現されており、
どのような業種・業態に、どのようなシステム設計で業務改善をされているのかを
率直に教えていただいたり、意見交換させていただくことができました。
多くの事を学ぶことができ、とても貴重で有意義な時間でした。

オフィスソリューションズ北九州様とじむきでは活動エリアは異なりますが
お客様のDXを本気で支援することで、少しでもお客様の今の仕事を
短くカンタンにできるように
そして生まれた時間で新たな付加価値を生み出していく支援ができるように
好循環の生産性アップを実現していくことは、私たちにとっての使命です。

 

 

この機会、ご縁をきっかけに
これからもお互いの取り組みを共有しながら、良い仕事をしていきたいと思いました。

 

 

今回、株式会社オフィスソリューションズ北九州の皆さまには
平日の通常営業日であったにもかかわらず
じむき社員全員を受け入れていただき、社員さん同士で交流させていただき、
心より感謝申し上げます。

会社に入ったその瞬間から、仲の良い社内の雰囲気が伝わってきた素晴らしい会社でした。

いつの日か、オフィスソリューションズ北九州の皆さま全員で
奄美大島へお越しいただけるよう、
株式会社じむきも社内DX・お客様向けDXの事例をたくさん準備しようと思います。

 

 

とても良い60周年記念研修となりました。

本当にありがとうございました。

（じむき社員一同）