～新しい鹿児島オフィスでの試み VOL.1～携帯電話の内線化クラウドPBX

2023年8月14日

～新しい鹿児島オフィスでの試み VOL.1～携帯電話の内線化　クラウドPBX

既にご案内させていただきましたが
弊社は株式会社じむきに生まれ変わりました。

これまで４６年鹿児島市甲突町に構えていた
鹿児島の旧本社は、鹿児島市清水町へ移転しました。

新しい鹿児島オフィスは、大和リース株式会社様の
「ダイワステップ（計量鉄骨ブレース構造）」になります
（https://www.daiwalease.co.jp/service/prefab/products/step.html）

設計段階から仕事の動線や
今後の事業展開などを考えて取り組みましたが
それ以外にも様々なクラウドサービスや
これまでにないオフィス運用の取り組みを行っています
（現在進行形です）。

既に予定通りにいかなかったこと等も出てきていますが
弊社の取り組みにおける本音や実情を
数回にわけてお伝えしていこうと思います。

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今回は、新たに導入したクラウドPBX「モッテル」の案内です。

いわゆるビジネスホンのクラウド化です。

一般的にオフィスには
代表番号へかかってきた電話を複数の電話で受電し
保留・転送ができるビジネスホンが導入されています。

弊社は今度の引っ越しを機に、会社用のスマートフォンを内線化しました。

主に内勤の事務系社員は固定電話を準備していますが
営業系やサービスエンジニア系の社員は
スマートフォンをビジネスホンとして利用できる環境にしています。

これにより
・会社にかかってきた営業担当者への電話を、
外出中の営業担当者へ転送する（実用的にはしてませんが）
・様々な理由で自宅テレワークせざるを得ない時
場所を問わず連絡を取り合うことなどが可能です。

今回、じむきでこのモッテルを導入した理由のひとつは“配線”です。

一般的なビジネスフォンは、
電話回線またはLANケーブルの配線が必要になります。
新しいオフィスの執務ルームは基本的にWi-Fiで運用しており、
OAフロアからのLANケーブルの配線を極力抑えています。
これで見た目がスッキリ。

この、見た目のスッキリさも大事なのですが、
それよりも固定化されるオフィス
（モノが積み上げられ、自分の城が作られていくオフィス）
を避けたかったので、
配線による固定化をしたくなかったことがあります。

そしてなにより、私たちじむきにとっては、
スッキリ配線以外に以下のメリットがあります。

・あまみ本社の社員と共通の電話帳を利用できる

・あまみ本社、鹿児島支社を行き来する社員が
どちらにいても内線電話として利用できる

・kintone基幹システムとモッテルを連係し
着信時に顧客情報画面表示ができる（CTI機能）

導入する会社の働き方によって、
クラウドPBXが合う、合わないがあります。

クラウドPBXのメリット・デメリットを考慮した上で
様々なワークプレイスで仕事をする会社にとっては、
きっと便利なツールとなると思われます。

（画像はモッテル「株式会社バルテック」のサイトより引用）

ご興味ある方はぜひ、お問い合わせください。

じむきで実際に使っているスマートフォンアプリなどを
お見せしながら、ご説明させていただきます。

今回は新しい鹿児島オフィスでの取り組みVol.１を
お届けいたしました。
その他の取り組みも、実情を交えながら
随時お伝えしていく予定です。
少しでも何かしらのご参考になりましたら幸いです。

（記事作成：丸山）